Espace France Services

46, chemin de l'Excelsior
Hyères Est (Face à intermarché)
BP 709 - 83412 HYERES Cedex
Tél : 04.94.00.79.27 - Email : france-services@mairie-hyeres.com

Fermé du 14 au 18 août inclus

Porquerolles
Locaux de la Police Municipale
de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h
Les jeudis 7/09, 5/10, 2/11 et 7/12
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logo_france_service.png, par TPolard

 

Horaires

 

  • Lundi, mardi, vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
  • Mercredi, jeudi de 8h30 à 13h

L’Espace France Services est une structure municipale relais des 9 opérateurs nationaux suivants :

  • le Ministère de l'Intérieur
  • le Ministère de la Justice
  • la Direction Générale des Finances Publiques
  • la Caisse d'Allocations Familiales
  • la Mutualité Sociale Agricole
  • le Pôle emploi
  • l'Assurance retraite
  • l'Assurance maladie
  • la Poste

Ateliers informatiques

3 mercredis par mois (Présence obligatoire aux 3 séances)

  • 14h - 15h : découverte de l'ordinateur...(souris, clavier...etc)
  • 15h à 16h : Création de mail, navigation internet (CAF, MSA, assurance retraite, impôts ANTS, doctolib...Etc)

Les services proposés :

ACCOMPAGNER LES USAGERS DANS LEURS DÉMARCHES ADMINISTRATIVES QUOTIDIENNES EN LIEN AVEC LES 9 OPERATEURS DETAILLES CI-DESSUS
Exemples : déclaration de revenu, actualisation pôle emploi,  pré demande pièce d'identité, permis de conduire, carte grise, actualisation RSA, prime d'activité, demande d'allocations diverses CAF ou MSA...)

AIDER LES USAGERS DANS LES DÉMARCHES EN LIGNE
Exemples : navigation sur les sites des opérateurs, simulation d'allocations, demande de document en ligne…

RESOUDRE LES SITUATIONS COMPLEXES en s'appuyant sur un correspondant au sein de chacune des administrations partenaires (Administration+)

METTRE À DISPOSITION DU PUBLIC DES ORDINATEURS EN LIBRE SERVICE ET LES ACCOMPAGNER DANS L'UTILISATION DE L’OUTIL  NUMERIQUE
Exemples : création d'une adresse e mail, création de compte ANTS et France connect, recherche d'emploi, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs,...

Des prestations associatives complémentaires à compter de septembre 2022 :

  • Initiation au numérique, écrivain public (rédaction de courriers, CV/lettres de motivation…) par l’association Face Var
  • Accompagnement à l’insertion professionnelle (Mission Locale Corail, En Chemin/Job à cœur)

 

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